Pemohon membeli sebuah unit motor dari teman pemohon untuk Istri nya tetapi setalah sampai di rumah motor tersebut tidak sesuai dengan yang di ingkan pemohon
Melakukan mediasi terhadap pemohon dan teman pemohon agar mendapatkan titik terang sesuai dengan perjaian awal jual beli, pemohon dan teman pemohon sepakat untuk mencari solusi dan telah tercpai kesepatan teman pemohon akan mencarikan ulang motor yang dingin kan oleh pemohon, Pemohhon yaitu bapak ahmad robudin dan teman nya dapat menerima pendapat serta penjelasan yang disampaikan